Rosa Lima Cerqueira: Simpatia e profissionalismo

Adelaide Morais: A Equipa Que Continua A Progredir, Sempre Em União Familiar Entre Todos Nós. É O Futuro...

A funcionária/cashier de meia-idade achou que seria bom (estou adivinhando) pegar os itens que eu queria comprar das minhas mãos (num esforço para me apressar a sair da loja), e mantê-los junto ao registro. Ummm, não, não é um gesto simpático! Na verdade, é bastante rude e ofensivo porque você está basicamente me sugerindo que me quer fora da loja e/ou não confia que eu virei e pagarei pelos itens. Muito desrespeitoso, muito rude, e muito pouco profissional. Você precisa de ajuda no Serviço de Atendimento ao Cliente.

O Mitch e o pessoal daqui são tão maravilhosos! Meu noivo e eu nos casamos há algumas semanas e queríamos ter nossos anéis rapidamente limpos antes da cerimônia. Nós tropeçamos nesta pequena loja e depois de nos oferecermos para pagar, disse Mitch, não se preocupe, só tivemos a honra de fazer parte do seu casamento de qualquer maneira que pudéssemos e nos disse para trazê-los a qualquer hora e hed largar tudo para limpá-los. No dia seguinte passámos por cá, deixámo-los lá e 30 minutos depois os nossos anéis pareciam novos. Obrigado, Mitch!