JULHO 2020 - Covid-19, eu passei por uma auto-verificação com meus quatro itens e não havia nenhum handsanitizer para as mãos da pessoa que usava a arma de código de barras para verificar os itens e não parecia ter sido desinfetado entre os clientes. Muito desapontado. Estou no grupo vulnerável e vou adiar as compras lá até que eles consertem isso.

Normalmente este é o meu lugar, no entanto o serviço de atendimento ao cliente aqui ultimamente tem diminuído muito. Quando finalmente consegues arranjar alguém para te ajudar, eles não sabem do que estás a falar. Especialmente a senhora de cabeça vermelha no centro do jardim. Foi literalmente ignorada por um empregado quando eu estava a tentar pedir ajuda. Ela continuou a andar e não hesitou em parar mesmo comigo a caminhar até ela e a dizer "desculpe-me senhora". Ao ponto de eu preferir conduzir uma hora até ao Lowe's ou Home Depot do que 5 minutos até esta loja. É uma pena que esta empresa tenha deixado os seus empregados arruinarem o seu nome.