helder santos: Profissionalismo, simpatia ,sinto-me em família

Paula Vicente: Atendimento Maravilhoso e a carne é tenrinha

Um lugar um pouco grande, com uma variedade decente, precisa de alguma melhoria no atendimento ao cliente. Os preços são sempre extremamente altos e eu raramente consigo comprar nada. Parece que eles não conseguem um estoque muito novo por causa dos preços altos, então em vez disso eles apenas reorganizam os móveis e fazem com que pareça que coisas novas entraram.Encontrei um disco de vinil usado em que estava interessado, mas eram 13 dólares, o que imediatamente me fez querer sair. Na verdade, cada disco na loja tem um preço entre $5 e $20 cada, independentemente da condição; apenas um ripoff completo e os revendedores acham que tudo é banhado em ouro ou algo assim. Na verdade, não existe uma única loja de antiguidades na área de Bismarck/Mandan que tenha preços razoáveis, por isso é melhor nem sequer vir a esta parte da ND em primeiro lugar.

As minhas filhas compraram-me um frigorífico para a minha festa de aniversário a 27 de Agosto. A 1ª data de entrega foi marcada para 24/09/20. Menos de 12 horas eles ligam e dizem que a geladeira não está disponível e remarcada para o dia 13/11/20. Elas (minhas filhas também pagaram para instalar uma geladeira, o que não aconteceu. Elas sentem que podem definir seus próprios horários e que você deve estar disponível quando lhes for conveniente. Tenho andado de um lado para o outro com o serviço de apoio ao cliente a tentar instalar a máquina de gelo já paga, desde 17/11/20 e ainda não tenho uma máquina de gelo instalada. Estou mais do que frustrado com a sua falta de preocupação com a satisfação dos seus clientes. Tudo o que lhes interessa são promessas vazias e ser pago. Não tenho certeza se a equipe de atendimento ao cliente não está fazendo seu trabalho corretamente e/ou a empresa que eles terceirizam para atender o cliente. Se é a empresa que eles terceirizam para eles, precisam ser demitidos e substituídos. Eu tirei dois dias de trabalho e minha filha tirou um do trabalho e ainda não instalou nenhuma máquina de fazer gelo. Serviço muito insatisfatório e eles querem que você pague adiantado pelo serviço e então o cliente recebe menos do que um serviço medíocre.