Marcio Pereira: Ótimo atendimento. Recomendo o produto e o serviço, que é a referencia em Portugal

carlos caeiro: Simpatia, atendimento rápido, mas imensos carros mal estacionados, devia haver definição e limitação

Marquei uma hora para os serviços apenas para eles me ligarem dias depois, dizendo que não podem me ajudar e apenas para ligar. Eu tive que simplesmente pagar o seguro do meu telefone substituto, já que eu tenho o seguro da esquadra dos nerds. Espero que eles se recomponham. As encomendas online têm sido canceladas sem aviso prévio à medida que o inventário entra e sai do stock. Há um tempo médio de espera de 1 hora para chegar a um melhor representante de compras, mas felizmente eles têm um serviço de retorno de chamada. Saltar a loja e fazer tudo online é esta nova moto de loja.

Gente simpática, mas eu tenho 2 pedidos personalizados que parecem não conseguir cumprir (um está mais de 8 meses na fila). Disseram-me várias vezes que eles iriam olhar para o atraso e ligar-me de volta... mas nunca ninguém me ligou de volta. Parece que eles não querem me dizer que não podem atender o pedido... o que é bom, mas o serviço de atendimento ao cliente precisa ser dono disso e a) ligar de volta para o cliente b) admitir que eles não podem atender e oferecer algumas referências a alguém que pode. Há muitas lojas menores famintas por negócios e prontas para oferecer o serviço ao cliente que esperamos e merecemos.