Vim direto para casa pela minha experiência na loja de Marysville (Smokey Pt.) para escrever esta resenha. A equipe inteira, mas especialmente o gerente, são atos de classe. Comprei uma TV em outro local da Best Buy porque estava em estoque lá e tive alguns problemas com ela assim que chegamos em casa. Como Marysville é minha loja em casa, fui trocá-la no mesmo dia da compra e liguei antes do tempo para garantir que eu pudesse. Eu entendo a situação difícil em que eles estavam. A questão realmente não era problema deles e eles aceitavam a troca, mas depois de alguns momentos estressantes, eles entraram e me resgataram. Eu não posso começar a expressar-lhes a minha gratidão. Atendimento ao cliente estelar. Sempre venho a este local por causa desta experiência. Obrigado!

Estou muito desapontado com esta loja. Fiz uma encomenda online de um espelho que custou 50 dólares, houve uma taxa de entrega de 50 dólares. Ainda assim paguei por ele e percebi que não recebi nenhum e-mail confirmando que o tinha comprado, então liguei para a loja e eles me disseram que não tinham meu pedido. Então eu fui e comprei um outro, então eu percebi que eles me cobraram $117,30 por este espelho e eu não estava esperando receber porque eles não tinham a minha informação de encomenda. Três semanas depois recebi-a pelo correio e queria devolvê-la e não consegui contactar ninguém online, por isso fui cobrado por um espelho que tentei cancelar mas não consegui. Aconselharam-me a ligar para o meu banco, mas o meu banco não conseguiu fazer nada. Grande desperdício de dinheiro e tempo. Não compre nada do site de compras online deles.