"Face control" na abertura de conta. Se o gestor não gostar da cor da sua pele ou roupa, vai lhe ser recusado gentilmente o serviço .

Bem localizado. Bom atendimento, quet da receçao, quer da gestao. A gedtora Ana Cláudia Reis evidencia bons conhecimentos dos produtos financeiros que o Banco tem para os clientes podetem fazer as suas opçoes. Simpatia e gentileza tambem sao atributos desta Sra. Gedtora.

AVOID their ATM! They are thieves, they charge 20 % of your withdrawal amount from the ATM- they are H-O-R-R-I-B-L-E - AVOID!!!

Ejemplo de mal servicio, mala atención y malos profesionales. Si buscan una cueva de ladrones, aqui esta. No recomiendo ni pasar por la acera. Tras nueva visita, ha empeorado todo. Mala atencion, profesionales maleducados y sin preparacion. Mas ladrones que antes, incluso la higiene personal de alguno es escasa

Péssimo banco. Má assistência ao cliente. Pior banco em Portugal

Depois de cliente ao fim de 6 anos, só tenho uma coisa a recomendar, FUJAM ! Incompetencia do mais alto ao maix baixo.

Até à data não tenho nenhuma razão de queixa do BBVA. Atendimento 5* através de mail e a aplicação funciona muito bem.

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the worst I've ever seen! O pior serviço bancário que já vi.

O pior banco a operar em Portugal, sem sombra de dúvida. Serviço péssimo, meios insuficientes e ignorância total do que significa "fazer banca". Esta instituição deveria constituir um case study a ser estudado em faculdades de gestão, sobre o tema "O que não fazer se queremos ter sucesso no mundo da banca". A última ideia genial desta gente foi a de encerrar a maioria das poucas agências que tinham pelo país e despedir funcionários para disfarçar a incompetência dos responsáveis pelas asneiradas que se têm cometido ao longo de décadas.

Agencias? muito confuso, obsuleto.

Nunca ninguem para atender o cliente nem por mail, nem por telefone, serviço mais de que lamentavél

Serviço ao Cliente?? que não teve escolha ; todas as Agencîas no Algarve fechados. Se temos um pedido ou uma pergunta - Serviço lamentavél , não atendimento a telefonemas , devolver uma chamada ?? Nem pensar!

Tratam pessimamente os clientes e sobre a gestão não comento (não posso :( ).... Têm imensas reclamações e o pseudo responsável diz que as mesmas são medalhas.... triste

Melhorem o vosso site. O acesso para clientes é obsoleto, ineficaz, cansativo e frustrante. Comparem com outros.

Exmos Sres, É lamentável que o V. Banco esteja a cobrar de manutenção € 5,20 mensais, a titulares de contas que aufiram menos de € 1 500,00 por mês ou que não tenham mais que € 50.000,00 no vosso banco. Pena, pois assim vão ter menos clientes. João Neves