Sandrina Bernardino: Profissionalismo, espaço agradável e bonito.

SUPER GAMER: Do melhorem Viana do Castelo e arredores. Vale a pena esperar. Serviço 5 estrelas.

Para usar o meu cupão de 20%, tive de encomendar os artigos online e ir buscá-los. Se a intenção do cupom é impedir que as pessoas entrem na loja, ela cumpriu sua missão, já que eu não vou voltar. Concedo que foram apenas 14 dólares que eu teria poupado na minha compra de 70 dólares, mas não é muito amigável para o cliente. Acho que eu deveria ter deixado os itens na loja e ter ido para o meu carro e feito um pedido para que os itens fossem buscados.

Vindo hoje, 14 de agosto de 2020. Quando tentámos perguntar sobre preços, o Tony telefonou à espera! Fiz quatro perguntas, tudo o que recebi resposta foi esperar com um tom muito rude. Esperar por ele enquanto ele falava com o trabalhador na loja, respondendo telefonemas. Finalmente, tivemos a oportunidade de sentar com ele para discutir o preço final e a data de entrega. Mais uma vez, continuamos à espera que ele respondesse aos telefonemas.... Eu entendo que ele pode estar ocupado mesmo não havendo outros clientes na loja, eu não podia suportar a sua atitude rude e o seu tom de voz. No final, não estávamos de acordo com sua declaração, além de espera ilimitada e atitude rude, decidimos procurar outras lojas, dissemos a ele, precisamos pensar sobre isso, e talvez voltemos. Minha última perseguição foi quando ele nos disse: quando você não volta mais $500, é $600!, eu disse: ok, então nós não vamos voltar, ele disse: ESTÁ BEM, ENTÃO NÃO VOLTEM. Fiquei tão surpreendido com o seu fantástico serviço ao cliente e com a sua ética profissional que não prejudicou a sua reputação comercial?