João Pedro A. Antunes: Se procura "um" bom mecânico ou Chapeiro, venha conhecer estes serviços

Miguel Vieira: Espaço muito bem aproveitado, bom serviço e em conta . Recomendo

Entrei para devolver um item e comprar algumas outras coisas. Quando o cara de volta (um senhor mais velho) nos cumprimentou, ele estava otimista, mas quando eu perguntei se ele podia ver meu recibo com meu cartão, ele imediatamente disse NÃO...você tem que pegar o crédito da loja e estava indo embora. Depois virou-se e perguntou o que eu disse novamente. Depois disse ok. Talvez ele não devesse ser tão rápido para ser um não-homem e ouvir o cliente. Essa é uma das partes mais importantes do serviço ao cliente. Isso foi extremamente irritante. Mas o resto da viagem foi óptimo.

Vim visitar os meus pais e para minha surpresa eles ainda não tinham o refrigerador que encomendaram instalado. Já se passaram 15 dias desde que fizeram a encomenda. O armazém da casa continua a dar-lhes desculpas por não terem entregue, desde a avaria de um camião, até ao facto de não estar em stock e de terem de encomendar novamente. Não faz sentido...

Um pequeno erro ao apanhar alguma mercadoria na noite anterior a isso foi corrigido. O pessoal foi extremamente útil e chamou-me de volta para se certificar de que todos os problemas tinham sido resolvidos. Grande serviço ao cliente. Colocar alguém ao telefone quando você está ligando para pedir assistência é bastante demorado, mas isso parece estar acontecendo em todos os lugares hoje em dia.