Thierry Manso: I was very pleased with this purchase. Very timely, well packed, arrived safely without any damage. The art work is beautiful, just like the photo. Good quality. It has a lot of sentimental value

Christophe Boust: Ne pas commander chez eux, ils envoient des pavés non calibré, certains faisant la moitié de la taille convenu et malgré des mails concernant mon mécontentement ils ne répondent pas.

Depois de encher um balão depois de meia hora, estava a esgotar-se. Poderia ter sido o balão que eu concordo, mas não fui informado sobre a política de reembolso, mas compreensível o que não é compreensível é o serviço ao cliente mal-educado e quando vem do gerente da loja que não é necessário. Sinceramente, senti que ela não era amiga do cliente desde o início. Quando eu liguei para avisá-la do que aconteceu ela estava na defensiva e depois silenciosa e depois de concordar em dar meu reembolso ela fez uma das ações rudes de desligar em mim antes mesmo de eu lhe dar meu nome ou qualquer coisa. Eu liguei de volta porque eu não gosto de ser tratada rudemente. Você não tem que gostar de mim ou concordar comigo, mas quando você está no atendimento ao cliente você deve ser amigável com o cliente. Claro que ela negou ter desligado e disse que tinha o meu nome da primeira pessoa que respondeu. Eu partilhei com ela que em meus pensamentos o que você fez foi rude e não amigável com o cliente. Eu não estava pedindo nada de graça, só queria aquilo pelo qual paguei. Espero que ela considere o que fez porque acho que se um dos funcionários dela fizesse isso, eles teriam sido repreendidos.

Fui esta manhã à Loja Piloto do Aeroporto North Perry para comprar um GPS Stratus . O miúdo de lá não sabia de nada. Ele estava mais interessado no seu posto Instagram ou Snapchat do que em ajudar-me. Ele até parecia incomodado por eu estar lá e não podia esperar que eu saísse. Fui ao Banyan Pilot Supplies no KFEX e comprei-o lá. Recebi um ótimo serviço. Eles responderam a todas as minhas perguntas pacientemente e foram muito úteis. Voltarei ao Banyan para pegar todos os meus suprimentos piloto.