WSIS Informática: Muito profissionais e dedicados.

Antonio Costa: Nao respondem em tempo oportuno

Eu adoro amar este lugar! Eles têm sempre algo novo para ver! Eles têm toneladas de vendedores diferentes que têm todos itens diferentes, então quando você entra nunca sabe o que você vai encontrar! O pessoal e os vendedores prestativos são sempre tão maravilhosos e prestativos! Eu adoro como eles nos visitam frequentemente e levam nossos tesouros para a frente para que possamos cavar mais! Eles também dão as boas-vindas aos meus filhos! Eles não franzem o sobrolho para que eu entre com eles, o que é outra coisa que me impede de voltar. Hoje, como um bónus extra... A minha filha tem uma mochila de unicórnio e mantém um anel à volta do corno... Per se... Bem... O anel caiu. Nós nem sequer reparámos... Mas uma das senhoras úteis veio a correr para a minha carrinha para lha devolver! Que querida! É uma sensação tão boa... São boas pessoas que se preocupam com o que estão a fazer e com os seus clientes! Voltaremos a ver-vos muito em breve!!

Esta não é uma revisão desta loja em particular, mas é uma revisão para Home Depot como um todo e esta é a loja mais próxima do meu endereço...Eu pedi um aquecedor de água quente antes das 11 da manhã precisando de um novo aquecedor de água quente substituído no mesmo dia. Depois de encomendar e falar com os aquecedores 1-800 contratados, nunca recebi uma chamada do canalizador para marcar uma hora para substituí-lo. Depois das 14:00 eu percebi que não era uma emergência imediata mas ainda precisava do meu aquecedor de 15 anos de idade substituído. Finalmente tive que ligar para o encanador para marcar uma hora. Ele disse-me que não conseguia chegar até mim durante 2 dias. Eu liguei dois dias depois ele disse que não conseguia chegar até mim naquele dia e para ligar de volta, mas para lhe dar uns dias de aviso. Avanço rápido 2 semanas e volto a ligar-lhe. Hes rude para mim, diz que pensou que tínhamos descoberto tudo e que agora precisa de uma nova ordem de trabalho para o aquecedor de água quente. Ron diz que provavelmente ele poderia vir na quarta-feira e que me ligaria na véspera de Natal para confirmar. Ele nunca telefonou. Eu liguei 4 vezes para o 1-800 Heaters e nunca consegui fazer uma nova encomenda de trabalho. Finalmente chamei um encanador local e recebi um novo aquecedor de água quente dentro de 2 horas após a minha chamada. Muito desapontado com a minha experiência com o Home Depot e os Aquecedores 1-800 afiliados.