Eu teria sido um comprador pela primeira vez, mas não lhes vou dar o meu dinheiro. Eu queria comprar uma arma para minha segurança. O meu entendimento é que para comprar uma arma tudo o que você precisa é de uma licença, mas o negro adiantado me disse que eu tinha que ter aulas. Tudo bem, eu vou fazer a compra numa loja de armas diferente.

Estávamos à procura online de um substituto para a minha antiga máquina de lavar loiça Bosch 500 com Home Depot, Lowes, Best Buy e algumas outras lojas online, incluindo Designer Appliance. Ligamos para Home Depot e Lowes antes de ligarmos para a sua loja e falamos com Russell. A resposta calorosa, ótimo serviço, nível de conhecimento dos produtos e rápida chamada e retorno de chamada de Russell foi o principal fator que nos levou a tomar a decisão rápida de colocar a encomenda com Russell e sua loja. O seu profissionalismo e serviço excepcional realmente nos impressionou, e ele definitivamente merece as 5 Estrelas.

As tácticas de venda parecem um pouco sombrias. Quase como um vendedor de carros usados. Eles disseram que eram "obrigados" a adicionar seguro ao formulário de vendas, mas que podiam apenas riscá-lo e que não seríamos cobrados. O vendedor então imediatamente mudou de assunto para começar a preencher outra parte do formulário. Então o vendedor não riscou o seguro. Fomos então fazer o check out e eu esperei para dizer algo porque eu queria ver se a pessoa do check out iria confirmar as cobranças. Eles confirmaram todos os detalhes sobre a peça que estávamos comprando, mas eles simplesmente ignoraram e então começaram a adicionar ao total antes de eu pará-los. Eles a) pareceram irritados e depois b) nos fizeram assinar e reconhecer que não queríamos isso. Isto nunca aconteceu no Haverty's.