Paulo Negrete: Atendimento ok, mas em Portugal ainda há muita burocracia, e há discriminação contra os brasileiros. Não são todos os portugueses, mas tem.

Antonio Cerqueira: Espaço fechado praticamente tudo o ano.

Nos últimos dois anos substituí o meu antigo frigorífico, fogão e forno e máquina de lavar louça. Arranjei um frigorífico novinho em folha por muito tempo, porque tinha uma pequena mossa dentro. A gama era uma exposição, por isso era basicamente novinha em folha, mas marcada para baixo. A nova máquina de lavar louça é nova em perfeitas condições mas estava marcada para baixo a um preço fantástico. Também comprei uma máquina de lavar roupa nova em folha quando a minha antiga avariou. Era uma peça em exposição, por isso estava em perfeito estado, mas conseguiu comprá-la com desconto. Os funcionários foram simpáticos, prestativos e responderam a todas as minhas perguntas. Mandei entregar a máquina de lavar loiça e a máquina de lavar roupa em minha casa e pedi à Sears que as instalasse para mim. As mudanças foram muito boas, super eficientes, e fiquei tão impressionada com a rapidez com que conseguiram pôr tudo a funcionar. Eles descarregaram tudo e instalaram-no em uma hora. Quando eles instalaram o fogão, eles até o nivelaram para mim. (Nem me apercebi que a minha cozinha tinha um declive até lá!) Da próxima vez que precisar de um aparelho novo, sei para onde vou.

Eles devem fazer de Mike o gerente asst, o gerente . Comprei um novo fato de sala aos agricultores, depois de uma semana a minha mulher lembrou-me do que o vendedor nos tinha dito, que se não ficássemos satisfeitos com o nosso conjunto por qualquer razão podíamos trocá-lo, por isso telefonei-lhes. Depois de ir e voltar com o gerente, Mike, o asst, entrou e conseguiu um conjunto melhor por menos dinheiro, 1000 dólares a menos, estou feliz por termos ido com os agricultores e voltaremos novamente.