Marion Spycher: Freundlicher und schneller Service trotz Sprachproblemen

José Paulo Soares Ribeiro: Boa gente e honesta, bom serviço.

Eu sempre fiz compras antes de comprar aparelhos e encontrei pessoalmente o Big Sandy como um dos lugares para se olhar primeiro. Sempre fui capaz de encontrar bons negócios e recentemente comprei uma geladeira com a qual estou muito satisfeito. O pessoal é ótimo e eu pude falar pessoalmente com o gerente sobre os aparelhos e obter todas as informações de que eu precisava. Eu definitivamente recomendaria fazer compras aqui.

PASSEI (SEM BRINCADEIRA) 40 MINUTOS OUVINDO TELEFONES TOCANDO, BREVEMENTE INTERROMPIDO DUAS VEZES PELA OPERADORA PRINCIPAL QUE NADA MAIS FEZ DO QUE ME TRANSFERIR PARA OUTRO TELEFONE QUE TOCOU E TOCOU. FINALMENTE O DEPARTAMENTO QUE EU ESTAVA PROCURANDO ME PEGOU, SÓ PARA ME DESCONECTAR LOGO DEPOIS QUE COMECEI A FALAR. NENHUMA CHAMADA DE VOLTA, É CLARO. PORQUE NÃO TÊM UMA SECRETÁRIA ELETRÔNICA EM CADA DEPARTAMENTO PARA QUE OS CLIENTES POSSAM DEIXAR UMA MENSAGEM E RECEBER UMA CHAMADA DE VOLTA? PORQUE O SERVIÇO É INEXISTENTE E A GERÊNCIA NÃO SE IMPORTA. É POR ISSO...