Marcel Antunes: Sempre disponíveis para soluções criativas em Publicidade.

Margarida Malheiro: Excelente serviço e excelente qualidade

Acabei de receber uma chamada do gerente dizendo que lhes devo dinheiro e que nunca entrei num centro de aluguer. Não só levantou a voz como teve uma atitude terrível. Eu não recomendaria este lugar a ninguém! As pessoas do atendimento ao cliente nunca deveriam tratar alguém da maneira como eu era tratada. Espero que as coisas fiquem resolvidas.

O Bristol, CT Home Depot, ficou melhor em ajudar os clientes (até certo ponto) quando eu perguntei sobre algumas coisas diferentes em duas ocasiões diferentes, em dois dias diferentes. Eles me ajudaram rápida e prontamente. Mesmo quando eu chequei um associado me ajudou a fazer check out usando o auto-checkout register.

Se eu pudesse dar uma nota de estrela negativa, daria. Estas pessoas não conhecem o atendimento ao cliente e literalmente o STEAL dos seus clientes. Eu fui e comprei uma geladeira e paguei por ela em dinheiro. Quando o entregaram, eles bateram na porta e ele não podia ser aberto, então quando liguei naquele dia eles disseram que minha melhor opção era trocar. Voltei na semana seguinte e peguei a geladeira de troca e estava esperando que fosse entregue. Não chegou na data marcada e não recebi uma chamada dizendo que tinha que remarcar. Liguei-lhes de volta e disseram-me que quando a estavam a carregar para o camião de entregas, também bateram naquela! Eu fiquei farto deles e pedi um reembolso e eles me enviaram um cheque que é $300 a menos do que eu paguei. Por que eu tive que pagar pela inépcia e falta de profissionalismo deles?