Rita Pereira: As melhores profissionais do ramo

ABclubTV: Simpatia e bom serviço reina nesta casa! Local para homens e mulheres que pretenderam um bom serviço a um ótimo preço!

Deixei cair a nossa torradeira há quase um ano para o seu Diagnóstico Gratuito ser anunciado... tive uma sensação estranha desde o momento em que entrei naquele lugar e continuei a ver bandeiras vermelhas, mas fui sugado, uma vez que sou novo em toda esta experiência de possuir uma empresa. Muito vago pessoalmente e ao telefone, voltei a ligar 7 ou 8 vezes desde então para dar seguimento, apenas para ouvir repetidas desculpas ou pedidos que têm sido ditos desde o primeiro dia. Depois de ver todas as outras críticas de pessoas sendo enganadas por este lugar, eu aceitei o fato de que muito provavelmente não vamos ver nossa torradeira novamente. Felizmente, percebemos tudo isso antes de entregarmos um centavo.

Depois de ter tido uma experiência horrível com um retorno que deu errado, Joe C. do departamento móvel fez tudo ao seu alcance para me ajudar com uma resolução. TUDO, desde estar em espera durante uma hora, representantes a desligarem-nos, a serem reencaminhados de departamento para departamento, a serem informados de que o sistema estava em baixo e que teríamos de ligar mais tarde... Quero dizer, nós ouvimos tudo. No entanto, o Joe continuou paciente e persistente. Ele não parava de tentar até eu me sentir confortável com a resolução. Joe me apoiou de uma forma que nenhum funcionário conseguiu fazer durante todo este processo. O Joe é o principal exemplo do que cada loja deve ensinar aos seus representantes a ser. A sua simpatia e assistência inabalável permitiram-me deixar a loja sentindo-me extremamente apoiado. Eu saí completamente satisfeito com a solução dada. Estou muito grato por nos termos cruzado. Gostaria de poder fazer mais para mostrar o meu apreço, mas só tinha de dizer a todos como o Joe é fantástico para trabalhar. Se alguém precisar de alguma coisa com o departamento móvel, não hesite em pedir pelo Joe!