Rita Pereira: As melhores profissionais do ramo

ABclubTV: Simpatia e bom serviço reina nesta casa! Local para homens e mulheres que pretenderam um bom serviço a um ótimo preço!

Horrível atendimento ao cliente, ninguém estava no chão para ajudar a responder a perguntas. Peça assistência a alguém da central de atendimento ao cliente e eles me disseram que o atendimento ao cliente está agora na caixa... a fila para isso era bem longa. Indo para o Columbia BestBuy, eles fornecem uma assistência muito superior.

Fizeram numerosas compras ao longo dos anos. Mais recentemente compramos uma TV, 2 sistemas de som surround e outros itens. O vendedor convenceu-nos da nossa escolha original na TV e nos sistemas de som. Infelizmente o vendedor a quem me referi não fazia ideia do que estava a falar e vendeu-nos artigos que não cumpriam o que queríamos. Além disso, o sistema de som da LG está tendo problemas, então eu tentei ligar para a loja. Doze vezes em 3 dias e nenhuma resposta, sendo cada vez colocada em espera para sempre pelo sistema automatizado. Finalmente liguei para a sede da Best Buy, que respondeu às minhas perguntas e me conectou à LG. Não tenho certeza qual é o problema com a loja Fresno, mas meu palpite seria de má administração. Resume-se ao quanto eles se preocupam com os seus clientes. Seguindo em frente eu vou comprar da Amazon.