Paulo Negrete: Atendimento ok, mas em Portugal ainda há muita burocracia, e há discriminação contra os brasileiros. Não são todos os portugueses, mas tem.

Antonio Cerqueira: Espaço fechado praticamente tudo o ano.

A minha mulher e eu fomos buscar uma caixa de ferramentas encomendada em linha e enviada para a loja. Tínhamos recebido um e-mail a confirmar a entrega na loja. O senhor que nos esperava disse que não se lembrava de ter recebido tal remessa, mas que iria procurar. Ele rapidamente retornou e disse que não estava aqui e explicou que esses e-mails vêm de Chicago e estão frequentemente errados. Ele nos disse para verificarmos dentro de uma semana quando o próximo carregamento chegasse. Ele foi então distraído por um telefonema e nos entregou para outro funcionário. Pediu para ver o nosso e-mail e verificou o número do pedido na linha e disse-nos que a caixa de ferramentas WAS recebeu na loja e que deveria estar lá. Ela verificou novamente e encontrou-a. A atitude dos primeiros funcionários foi gravemente deficiente e representou a desculpa mais pobre para o serviço de atendimento ao cliente que eu vivi em muito tempo.

A minha terceira encomenda especial de BJ Pawn. O Jeremy conseguiu mesmo esta. Encomendei uma Sig P365 SAS que parecia estar em muita lista de Natal. O Jeremy não só encontrou a arma actualmente impossível de obter. BJ Pawn recebeu-a em três dias, juntamente com o resto da minha encomenda especial. Eu tenho feito negócios com BJ Pawn por mais de duas décadas. O Jeremy está a dar continuidade à GRANDE hospitalidade sulista e a servir o seu pai começou. Eu vou continuar a fazer negócios com BJ Pawn e recomendo-os altamente a qualquer pessoa. Obrigado Jeremy e eu elogiamos a sua equipe.