catarina rocha: Recomendo simpatia e profissionalismo

Daniel Rodrigues: Um sabor autêntico tradicional muito bom

Não entenda todo o choro e gemidos sobre este lugar. É uma grande loja com uma área coberta. Eles são um pouco caros demais? Claro, mas o pessoal é sempre amigável e prestativo. Se não estiver a falar com o vendedor mais experiente, basta pedir para falar com um mais experiente. Eles também têm uma noite de senhoras na segunda-feira.

Trouxeram o fogão errado e o tinham quase pronto antes de eu o pegar, eles tinham o fogão correto no caminhão, só demoraram um tempo extra para trocar de roupa. Um dos caras só estava usando uma máscara que cobria sua boca, não seu nariz. Pelo lado positivo, realmente feliz com o novo fogão, o vendedor era muito conhecedor e o fogão entrega o que ele disse.

Como ex-funcionário da Sears, eu entendo como pode ser difícil quando as horas são cortadas e não há funcionários suficientes no chão. Mas... isso não é desculpa para o mau atendimento ao cliente. Fui ao registo para fazer a caixa e um empregado estava a contar as gavetas. Ela não olhou para nós nem disse nada, e eu li a placa que me dizia para ir ao Colchões ou Eletrodomésticos para fazer o check-out. Fui até aos Colchões, e não havia absolutamente ninguém à vista. Esperei um minuto e depois voltei a passar as caixas para a área de Aparelhos. Lá encontrei um empregado sentado, e quando lhe perguntei sobre o toque dos meus artigos, ele disse-me que eu passei mesmo por cima dos registos. Expliquei que a placa me direcionava para seu departamento, ele me disse que eu teria que descer as escadas. Posso entender como a funcionária que contava as gavetas não falava conosco, mas ela poderia pelo menos ter nos apontado na direção certa. E a funcionária da Appliances, bem, ele obviamente não estava a fazer nada e nem se deu ao trabalho de se levantar para nos ajudar.