Welison Amarantes: Muita falta de profissionalismo, de respeito e educação com os utentes. Atendimento terrível!!! Precisão melhorar e muito o trabalho.

Eugénio Varandas: Local Idílico... Que Contudo merece Muito Melhor Aproveitamento...

Em comparação com a antiga loja onde fiz compras, na Broadway em Lake View East (antes de ser fechada em Dezembro de 2020), não gosto que o layout e a procura de artigos não sejam tão fáceis. A loja estava desarrumada e parecia desarrumada. Não foi uma experiência agradável. Deixava muito a desejar. Espero que seja uma experiência melhor na minha próxima visita. Caso contrário, acho que preciso encontrar outra loja para as minhas necessidades domésticas.

É o Home Depot. Durante o Covid...qualquer desculpa para reduzir o atendimento ao cliente quando o atendimento ao cliente já estava faltando. Durante mais de quinze minutos tentei que alguém com um avental laranja me reconhecesse. Finalmente, consegui a atenção de alguém. Eles estavam sem a bateria de reserva que era suposto vir livre com o meu kit de perfuração. O vendedor ligou ao seu supervisor para ver o que podia fazer. Não acredito no que ouvi do lado dele da conversa... ele não se deu ao trabalho de ir embora e fez a chamada ali mesmo. Ele perguntou se deveria me dizer que eu estava sem sorte ou o quê?... Eu mandei ele colocar de volta e disse que eu iria comprar em outro lugar. Estou, Amazon?... Enquanto eu me afastava, o empregado perguntou se eu gostaria que ele fosse a outra loja. Perguntou. Fui de carro pela cidade e fiz a minha compra. É irritante quando uma loja te obriga a lutar contra eles, para que levem o teu dinheiro. Quando a gerência não se importa com o cliente ou com a venda, é compreensível que a atitude das equipas de vendas seja tão desanimadora. No entanto, eles ainda têm a ousadia de se intitularem Representantes do Serviço de Atendimento ao Cliente.