Paulo Afonso: Pessoal muito competente... rapidez de elaboração

vitor martins: Parece k gozam com as pessoas,...

Comprei uma cómoda no dia 13 de Março de 2020. Veio no camião danificado. Na quarta-feira seguinte era para ter a arca e disseram-me que estava lá e que seria entregue no dia 28 e depois telefonei porque não chegou e disseram-me que não chegou e que não sabia porquê. Não foi a primeira vez que a minha máquina de lavar roupa estragou tudo há alguns anos e demorou um ano a substituir. Minha poltrona reclinável estragou e eles finalmente saíram para vê-la no dia 14 de fevereiro e no dia 28 eles trouxeram o papel. Agora eu tenho que esperar até que a lata venha colocar o papel. Estou a recuperar o meu dinheiro do peito e vou para outro lado. Estou farto deles. Um deles os motoristas de entregas tinham uma atitude muito ruim e suas calças estavam em baixo ao redor de seu traseiro e sua camisa foi puxada para cima e você podia ver sua roupa íntima. Foi uma péssima representação da empresa e ele foi muito mal-educado.

Pagou 500 dólares por um portátil e em menos de um ano ficou mau. Eles não vão ajudar se você não pagou o dinheiro extra pelo programa deles e então você tem que lutar com o fabricante para reparos. Isto está na janela de um ano. Nem sequer me perguntaram se eu queria usar o programa de reparações deles, que o chat deles sugeriu quando eu conversei. O cara que me ajudou era um cara branco velho usando uma manga de camiseta como 'máscara' e não tinha nem empatia que o produto não está funcionando. Isto são várias visitas agora onde o pessoal não tem sido útil quando se trata de comprar aparelhos ou quando se tenta resolver um problema com a compra anterior. Basta comprar na Amazon que eles o ajudem pelo menos durante um ano, se for um produto prime ou um vendedor Amazon para o período de garantia. Não é de admirar que as lojas Best Buy estejam a fechar se este for o cuidado que recebo em pessoa.