Miguel P.: Orçamentos enganadores. Pedem-se valores que depois da obra concluída nada têm a ver com o acordado. Distância desta empresa.

jean vaz: Simplesmente 5 estrelas, grande profissional, sabe do que fala e tambem escutar. Do melhor, oa npasoa animais em boas mãos

Após minha primeira visita para encontrar uma mesa de jantar em 2006, eu me tornei um negociante aqui então sou tendencioso, mas posso oferecer uma perspectiva interna. Cerca de 4 dúzias de revendedores mostram seus itens em seus próprios espaços e trabalham incansavelmente para manter suas áreas bem abastecidas, limpas e convidativas e para venderem peças umas às outras. Há sempre 4-6 revendedores a trabalhar como pessoal de vendas sete dias por semana para ajudar os compradores e abrir caixas. Esta não é uma loja de consignação - cada revendedor possui a sua própria mercadoria e alguns têm experiência especializada. Minha própria área é a arte popular mexicana e todas as coisas feitas à mão no México em forma de arte. Metade dos meus artigos são antigos e cerca de metade são feitos recentemente por artesãos bem conhecidos do México. Um armário mexicano azul brilhante é sempre estocado com blusas e tecidos e tecidos bordados à mão. Eu sou um colecionador de arte popular mexicana, então também comprei coleções e, por esta razão, tive que começar a vender também. Muitos dos revendedores são colecionadores. Um comerciante é especializado em artigos da França porque ela é francesa; outro oferece um belo espécime geológico; um oferece uma experiência de loja à moda antiga, vendendo muitas coisas pequenas; vários oferecem móveis e decoração de meados do século; e um comerciante tem antiguidades da Europa que ele enviou de volta por contentores ao longo dos anos. Por isso, há muita variedade e experiência variada. Eu não conheço nenhuma outra loja desse tipo onde há tantos revendedores esperando para ajudá-lo e tal variedade para escolher. Também há sempre café gratuito.

As últimas três vezes que estive aqui para fazer uma devolução, houve uma discrepância no número de itens que o funcionário no balcão de devoluções digitaliza e no número de itens que estou realmente retornando. Eu aviso a todos para serem cautelosos em relação a quantos itens eles retornam e por quantos itens eles realmente recebem dinheiro de volta, porque os funcionários aqui tendem a contar mal. Sem mencionar que os funcionários aqui também negaram um retorno algumas vezes no início porque de alguma forma eles não conseguiram puxar a minha compra no seu lado, apesar de eu ter comprado os meus produtos nesta loja. Felizmente, ainda consegui devolver esses mesmos artigos se os fosse devolver noutro dia, algo que acho estranho. Penso que isto se deve ao facto de os funcionários não quererem gastar o tempo necessário para encontrar o meu produto no seu fim. Fiquei desapontado porque, na verdade, nunca experimentei este tipo de atendimento ao cliente em nenhum outro Home Depot ou em qualquer outra loja.