Alexandre Pinto: Está fechado ao sábado, contrariamente ao indicado aqui

Isabela Cortezão: Atende a expectativa do cliente, traços perfeitos!

O atendimento ao cliente não foi tão bom naquele dia. Minha esposa ligou para a loja tentando encontrar algumas informações sobre como comprar um novo telefone. Esperei na linha telefónica durante 30 minutos e ninguém atendeu. Mais tarde, nesse mesmo dia, ambos entramos no registo do departamento telefónico e os funcionários estavam a divertir-se a trabalhar e a divertir-se. Depois de um tempo minha esposa ligou para fora e a jovem nos ajudou.

Chegou por volta das 10:30 da manhã. Estava à procura de algumas ferramentas e de uma JOBOX. O primeiro empregado deu uma vaga idéia de onde. O Ryan ligou para outro tipo para nos vir ajudar. O terceiro empregado disse que o que queríamos não estava à espera. Era um artigo para entregar em casa ou na loja. O Ryan voltou e perguntou se tínhamos encontrado o que queríamos. Disse-lhe o que o terceiro empregado disse. Ele gozou. Perguntou-nos se o tp o tinha seguido e encontrou-os. Levou-nos directamente para os JOBOXs. Cinco deles. Depois arranjou uma empilhadora para recuperar a que queríamos e carregou-a para o nosso apartamento. Grande rapaz. Excelente serviço ao cliente. Então 4 estrelas, mas só por causa do Ryan. Caso contrário, teria sido 1.