Graciete Gonçalves: Atendimento ao cliente exemplar

Gonc Ribeiro: Não têm muita variedade nos doces. A senhora é muito simpática e tolerante em relação à lavandaria ao lado (negócio do filho). O negócio sofre um bocado por ser uma zona ventosa e com aviões a passar relugarmente. Desejo muito sucesso. Sem dúvida já um marco na zona moderna no bairro de Santiago

Finalmente encontrei o que eu queria, até voltei dois dias seguidos. No entanto, o vendedor deixou-me a mim e à minha mulher andar mais de 80 dólares. Ofendeu-se que eu até pedi um desconto, ficou ainda mais ofendido quando a minha mulher perguntou se havia um desconto militar. Disse que saía do salário deles. Lamento, mas isso nunca deveria ser dito a mim ou a ninguém. Fiz uma oferta razoável que não foi levada ao gerente e refutada na hora. Eu não fiquei chateado, mas a conversa foi de lado e o vendedor nem sequer tentou nos vender novamente. Se eu fizer uma oferta, leve-a a alguém! Façam de conta que o fizeram. Não comeces uma discussão comigo como se eu te tivesse ofendido de alguma forma. Lembrar-me-ei para sempre que $80 dólares me impediram de gastar $4000. Isto foi apenas para um dos 3 quartos para os quais preciso de mobília de substituição. Acho que 80 dólares foi muito alto, e sou um cliente habitual!

Encomendei uma grelha e a entrega foi preparada para hoje. O atendimento ao cliente no lado do texto foi incrível. Super educado e muito útil. Ao digitar isto, o telefone da loja está no seu 17º minuto de toque direto após seguir as instruções para perguntas de entrega. Super decepcionante como eu adoro HD. Como a maioria das pessoas o HD não é realmente substituível, mas eu definitivamente vou pensar duas vezes ao comprar itens que podem ser encontrados localmente, mesmo que sejam poucos dólares a mais, valerá a pena não ter a decepção.