Tiago Barreiro: Excelente atendimento e muito bom gosto que se junta a materias de grande qualidade.

Paula Freitas: Infelizmente o meu frigorífico avariou, e tive de comprar um à pressa. O simples facto de me entregarem no dia, e no horário indicado, foi fantástico.

Nós ligamos exatamente às 8 da manhã para perguntar sobre uma esteira de secagem, eles disseram que tinham em estoque, apenas uma, eu disse que o casamento seria logo abaixo. Quando chegámos lá às 8:35 disseram que não a tinham e que a podiam encomendar. Acontece que era uma pessoa em Minnesota, que deveria ter nos dito isso ou perguntado onde estávamos. Por isso, atenção, pergunte se é a loja de Denver. Gente simpática.

O Steven Vlismas ajudou-me aqui e o seu serviço estava acima de tudo o que eu consegui em qualquer outro lugar. Ele foi extremamente útil e informado com as minhas perguntas sobre home theater. Eu sou uma maneira e tanto de fazer toda a minha pesquisa e tomar minhas decisões porque eu estarei recebendo equipamentos pelo menos na próxima década e eu estarei 100% vindo para usá-lo quando eu estiver pronto porque ele foi muito útil.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Dias para devolver e-mails. Telefonemas, esqueça. Gastei mais de $10.000 dólares em Junho. Duas semanas após a data de entrega prometida, tive que ligar para eles depois que meu e-mail não foi devolvido para saber quando minhas coisas estavam chegando. Ainda à espera de um pedaço de aparas que eles não me enviaram. Depois de muita dor de cabeça eles me disseram que a guarnição estava dentro. Eu dirigi 30 minutos para pegá-lo, eles pediram a guarnição para o meu forno. Não a guarnição para o meu microondas. Hoje 12/10, eles me disseram para encontrar a peça eu mesmo e não vão pagar por ela. Foi-me cobrada uma taxa de 75 dólares. Nada foi desvalorizado. Não faço ideia de como este lugar se mantém no negócio.