Lore quinteiro: La atención estupenda, tienen opciones para elegir un regalo para cualquier edad. Como librería un 10, si no tienen un libro rápidamente lo consiguen.

Ozebrio Campos: Buenos productos, atención impecable!!

Desapontado. Veio aqui para o serviço ao cliente. Comprei 4 aparelhos. 2 foram entregues a tempo e foram muito simpáticos. 19 dias depois de ter feito a minha encomenda, os outros 2 ainda não tinham aparecido. Quando liguei para saber mais sobre eles, disseram-me que tinham sido encomendados de volta e que levariam mais de um mês antes de os conseguir obter. Cancelei a encomenda e comprei exactamente o mesmo conjunto de electrodomésticos numa corrente e mandei-os entregar dentro de uma semana.

Gente simpática, mas a forma como a cadeia de lojas de retalho é gerida leva a uma má experiência de serviço ao cliente! Já lá estive cinco vezes. Gostei das pessoas com quem falámos. Muito tempo de espera se você tentar conseguir um compromisso, muito tempo de espera para que alguém esteja disponível se você não tiver um compromisso, o pessoal não parece ter tempo para acompanhar as coisas que eles lhe dizem que vão fazer depois que você sair . . . É frustrante para os clientes, mas não consigo imaginar como os funcionários devem estar frustrados!! Suspeite que eles provavelmente têm um volume de negócios razoável. Não me ponha sequer a falar dos preços. Simplesmente não funciona em todo o lado.