A minha mãe precisava de uma máquina de lavar e secar, percebemos que custava mais para fazer o aluguer, mas ela não tinha escolha ao ter de usar um aluguer para ter uma loja própria. Eles foram muito simpáticos e ajudaram-na muito. Eles tinham um novo conjunto completo lá. O gerente da loja falou conosco e foi muito útil. Eles fazem 6 meses o mesmo que dinheiro e ela vai ter que pagar em 6 meses.

Grande serviço ao cliente. O pessoal é educado e vai além e acima para ajudar. Eu parei para ver se eles podem reparar uma peça. A maravilhosa senhora da frente pediu a todos os funcionários e até chamou algumas outras pessoas para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando. As pessoas já não têm este tipo de serviço ao cliente. Estou contente por ainda haver empresas como a Van Camps que se orgulham de prestar um grande serviço.

O pior serviço ao cliente. Especialmente quando é necessário reparar, entregar ou trocar. Segure o telefone por muito tempo, o representante faz muitas perguntas e depois boom ele fica desconectado. Agora novamente começar do início, não segure Ninguém lhe liga de volta. Isto acontece repeatatley.Até você comprar o produto instore representantes são tão bons para você, mas uma vez que o pagamento é feito eles apenas ignorá-lo. Enquanto escrevo isto eu estou chamando-os 4ª vez. Felizmente, tenho o mesmo representante com quem falei à 3ª vez. Ao ouvir o meu "olá" ela desligou.