Nossa TV foi danificada antes de ser entregue em nossa casa hoje, e a Best Buy não pôde ajudar, exceto para nos dizer que seriam dois dias antes que alguém pudesse nos ajudar. O motorista da entrega disse que o item foi inspecionado antes de sair do armazém, portanto, ou a TV foi danificada durante a entrega ou a tela com rachaduras extensivas foi perdida durante a inspeção, o que é altamente duvidoso, supondo que tenha sido inspecionada.

Até agora, a minha experiência tem sido terrível. O meu marido e eu fomos ver as portas e os preços de instalação. Falámos com o Heath, no departamento de portas. Depois de encontrar a porta gostamos que ele nos citasse uma estimativa de 225 250 ish e nunca a viu subir mais de 50 dólares para a instalação. Diz que deveriam nos chamar para obter medidas para a instalação na próxima semana.3 semanas se passam... O cara finalmente vem para pegar nossas medidas. Ele vem à minha porta SEM MÁSCARAS! ELE ENTÃO PERGUNTA SE PRECISA DE UMA MÁSCARA PARA ENTRAR NA MINHA CASA. PARA REAL??? Nunca lhe foi comunicado que já compramos uma porta...Depois de uma semana sem ouvir nada que chamamos para ver qual é o custo... As medidas ainda não estão no sistema. Passam mais alguns dias e a cotação é de 471 dólares...Agora poupámos o dinheiro do EXTRA para ir comprar a instalação e ele sobe mais 20 dólares. PORQUÊ? Nós perguntamos! ...bem, são apenas 20 dólares. LolWE NUNCA VOLTARÁ. Feliz pela saúde que ele recebeu seu bônus pela venda (NÃO) ele LIED e o fato de seu instalador não usar uma máscara para vir à minha porta durante uma pandemia é atroz.