Luís Candeias: Queijadas de muito boa qualidade

adilia pereira: Acolhedor, simpático. Vasta variedade de bolos caseiros. Bom ambiente.

Em Novembro (2019) comprei uma geladeira na loja da Shrewsbury Sears. Pouco tempo depois encontrei alguns problemas com o item. Telefonei para a loja Shrewsbury Sears, e pouco depois recebi uma chamada telefônica de retorno do gerente Craig the Sears. Craig imediatamente pegou o touro pelos cornos. ele me pediu para descrever o problema que eu estava tendo. A resposta dele foi imediata, entre na loja conforme sua conveniência e escolha um refrigerador substituto, sem ands, ifs, ou buts. Imediatamente após o Natal, eu me encontrei com Craig e ele fez de tudo e quero dizer tudo para fornecer um dos melhores serviços ao cliente que eu já tive em qualquer lugar. Ele substituiu meu refrigerador, ele reemitiu a garantia estendida, e ele forneceu a entrega de cortesia. Ele era gentil, conhecedor, meticuloso e totalmente orientado para o cliente. Ele era fantástico! Eu também quero elogiar o seu assistente de gerente Charlie. Charlie me ajudou quando eu comprei o refrigerador original. Ele me deu ótimos conselhos e me incentivou a comprar a garantia estendida... Que equipe de gerenciamento!! O melhor!

Se houvesse uma maneira de dar uma quantidade negativa de estrelas, eu daria. O dono saiu e descobriu o que precisava ser consertado no meu forno. Ele encomendou a peça e um técnico saiu cerca de uma semana depois para instalá-la, é a parte errada. Uma semana se passou e eles não ligaram para dizer que a peça estava dentro, então quando eu liguei eles disseram que estava na parte de trás da encomenda e será mais uma semana. Um telefonema para me avisar seria bom. Mais uma semana se passa, eu ligo e ainda está em ordem. De novo, um telefonema seria bom. Mais uma semana e finalmente está resolvido. O técnico foi ótimo, mas os donos são absolutamente horríveis. Não há habilidades de atendimento ao cliente e eu susosus eles nem encomendaram a peça quando disseram que encomendaram.