Tiago Ribeiro: Muito atenciosos e serviço rapido

Henrique Barone: Péssimos para falarem com as pessoas. Não entendo, se não gosta de atender pessoas, vai trabalhar como veterinário ou técnico de informática.

Grande experiência, sem fila, entrou imediatamente. Tive um associado fantástico que me ajudou a encontrar o item que escolhi online. Imprimi a localização do caixote do lixo para mim, e depois navegamos pela loja até chegarmos lá em baixo. Uma loja super limpa e organizada. Eu sempre aproveito uma viagem de compras Ikea e esta loja é boa para me perder e aproveitar.

O pior serviço ao cliente!!! Tenho de deixar uma estrela, prefiro deixar zero estrelas. Eu entendo durante este tempo de pandemia. Mas quando você marca uma consulta online com uma hora para entrar e obter um ecrã de telefone e queria olhar para actualizar o meu relógio de galáxia. Então nós dirigimos uma hora para chegar ao nosso compromisso para nos dizerem que não podemos entrar, então as pessoas saem de ter um compromisso como nós fizemos. Ficamos esperando do lado de fora por 35 minutos enquanto outros saíam da loja. Então, mandamos um empregado nos pegar. Estou horrorizada com o atendimento ao cliente. Obrigado gerente Tanner por ter saído para resolver o problema, mas sente-se dentro e não faça absolutamente nada.