Philippe LENHARD: Bijouterie fantaisie avec plusieurs marques comme du pandora

Andrea: 3 meses esperando para que me arreglaran el cristal de un reloj y encima cuando fui a buscarlo ( despues de llamar varias veces insistiendo), el dueño ni sabia que reloj era el mio, y me iba a dar el reloj de otra. Hay que ser mas serio y mas profesional para tener una puerta abierta de cara al publico.

O serviço está a começar a melhorar. A mercadoria foi recolocada nas prateleiras e organizada. O pessoal de vendas está a ser mais útil. Várias vezes no passado tive de telefonar ao gerente da loja, pois os funcionários recusaram-se a ajudar, porque disseram que tinham demasiados clientes. Mas eu os vi de pé à espera que o cliente decidisse o que queria. Os funcionários precisavam de melhor formação. Tudo isso reflete a gestão, desde o topo até o nível da loja. Eu tinha parado por muito tempo.

Passamos pela garantia da nossa casa e eles contrataram o Appliance Wizard para inspecionar e consertar a nossa arruela. É agora um mês e meio depois e a nossa máquina de lavar está avariada. Eles já saíram seis, sete, talvez oito vezes agora para trabalhar nela e ainda não foi resolvido o problema! Falei com a gerente (que foi muito simpática) e ela garantiu-me que iriam arranjar a minha máquina de lavar, infelizmente, ainda estou sem uma máquina de lavar. Estou no final do processo e tive que comprar uma nova máquina de lavar. Eu nunca recomendaria este lugar a ninguém.