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R. Padre Apolinário Rios 4
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Apenas uma queixa. Fiquei imune, fui mascarado, assistido por um jovem cuja máscara estava apenas cobrindo a boca. Pedi gentilmente para puxar a máscara para cima do nariz dele. Ele fez, ficou ofendido ou envergonhado e quando me recusei, a máscara caiu. Por favor, reforce a importância de cobrir o nariz e a boca.
Não feliz, eu tinha um tablet Samsung 12.2, parei de trabalhar, fui pedir ajuda ao esquadrão Geek, ele me disse que eu precisava de um tablet novo, perguntei se todas as minhas fotos poderiam ser transferidas ele disse que sim, tudo o que eu teria que fazer era entrar na minha conta de gmail eles estariam lá. Eu disse a ele que ia pedir um Microsoft Pro 7, quando fui buscá-lo eles me disseram que isso não poderia ser feito, a única maneira era comprar um contrato de 1 ano por 200 dólares que eles podem economizar na nuvem para mim. Escusado será dizer que eu tinha que gastar mais dinheiro para esta ajuda. Mau serviço, obviamente não conhecedor.
O atendimento ao cliente precisa ser trabalhado aqui no departamento de eletrônica (telefones celulares). Além disso, o departamento eletrônico, quando alguém compra um telefone novo, assume que sabe que precisa de um cartão SIM &/ou cartão de memória. Ajude o cliente a evitar fazer 3-4 viagens desnecessárias porque você não sugeriu itens necessários aos clientes para seus novos telefones celulares!
Bussola PT
+351 253 872 721 
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