Encomendei uma peça para a minha máquina de lavar louça e encontrei logo a peça. Quando chegou a hora de enviar, disseram-me que a peça estaria aqui no dia 29. Agora disseram-me que não estaria aqui até ao dia 5. A parte está perdida algures no transporte. Quando liguei para o serviço ao cliente, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer, não podiam enviar um novo mais rápido, ela basicamente não estava interessada no meu problema, muitos lugares para encontrar peças de reposição, vou procurar em outro lugar no futuro.

A Rep Jermaine era muito conhecedora dos vários frigoríficos anunciados no chão. Ele não era insistente e deu à minha mulher e a mim muito tempo para olhar enquanto voltava periodicamente para responder a quaisquer perguntas que tínhamos. Adorava a sua honestidade e realismo. Eu definitivamente recomendaria o Plaza Appliance Mart a qualquer pessoa que busque um acordo para aparelhos de qualidade.

Os empregados aqui nunca sabem de nada. Foi-me dito sobre a data de devolução dos produtos, depois foi-me dito algo diferente quando vim devolver o artigo e não consegui ter o meu dinheiro de volta. No entanto, foi culpa minha que os seus funcionários não tenham sido devidamente informados e confirmados para terem a informação certa. Esta é a terceira vez que este melhor gerente de compras falha no aprendizado de seus funcionários e eu não vou mais fazer compras aqui e disse aos outros para não fazerem. Não se pode gerir uma loja com funcionários que mentem aos clientes e esperam ter sucesso. Você vai ficar furioso com os clientes. Gastarei meu dinheiro com prazer em outro lugar.