Minha esposa e eu ficamos muito impressionados com a seleção de sofás que você tinha no chão do show room. A nossa vendedora, Marylou, era muito simpática, conhecedora e cortês. Tivemos 1 problema com o nosso sofá após a entrega e a Marylou ligou-nos muito rapidamente e marcou uma data para o pessoal da entrega trocar uma peça danificada. Nós definitivamente voltaremos a comprar móveis para o quarto a seguir.

Se estás a fazer a recolha na calçada, é melhor ires ao Home Depot em Elmont. Tive três problemas com o Hempstead Home Depot:1) Clientes da loja que estacionam nos pontos de recolha do Curbside. Isso não acontece em Elmont com tanta freqüência.2) Eles nunca enviaram um e-mail dizendo que meu pedido estava pronto para retirada - eu mesmo verifiquei o aplicativo Home Depot para descobrir que meu pedido estava pronto.3) Eu tive que esperar quase 40 minutos para receber meu pedido de coleta na calçada. Isso é inaceitável. Eu entrei na loja e descobri que ninguém tinha sequer feito a minha encomenda. Porquê? Eu fiz o check-in usando o Home Depot App para notificar a loja de que eu cheguei. A loja não tem nenhum funcionário monitorando as ordens de coleta na calçada? Durante uma pandemia, a coleta na calçada deve ser um foco para todas as lojas. É inaceitável que esta loja não pareça colocar o mesmo nível de foco no seu serviço de recolha na calçada do que outras.