Maria Pontes: Comprei 10 caixas de cubos de tamboril . Qual não é o meu espanto quando abro as caixas e de tamboril aquilo não tem nada . Vendem gato por lebre . Ou seja aquilo é cação e não tamboril .

Maria Costa: Gostei muito posso fazer uma visita? Obrigado

Tivemos que fazer uma devolução de uma compra on-line, sem culpa da Best Buy. A configuração para protecção dos clientes e do pessoal da COVID-19 foi excelente, com um caminho de ida claramente marcado com setas ao longo de todo o percurso através da loja. O piso foi marcado claramente para o distanciamento na linha muito curta para devoluções. O serviço foi rápido, amigável, cortês. Decidiu comprar um rato LG adicional bv, maior e sem fios. Minha pergunta foi bem respondida e prontamente por um funcionário. A linha de check-out b.c era curta, espaços marcados para distanciamento de 1,80 m, amigável, cortês, serviço seguro. Com exceção dos videogames, como era de se esperar, as prateleiras estavam bem abastecidas. Eu evitava ir a qualquer lugar, e me senti segura, especialmente porque todos usavam uma máscara sobre o nariz e a boca. Há três semanas, comprámos online um frigorífico de 3,3 pés quadrados e um microondas. Entrega imediata em nossa casa, ambos os itens cuidadosamente embalados. Há quatro semanas atrás, encomendámos online outro microondas para a loja, fora da recolha do carro. Nós o pegamos no mesmo dia, com uma entrega muito segura, rápida e sem contato. Esta loja tem claramente uma boa gestão e bons funcionários, que conhecem o seu trabalho, compreendem a importância de fazer tudo para manter clientes e funcionários seguros.

Talvez alguém me possa explicar, apenas o seu consumidor médio que recentemente gastou 1000 dólares no Home Depot East Haven, porque comecei a ligar para a loja às 10:45 da manhã e agora são 11:30 da manhã e ainda NÃO HÁ UM que tenha atendido o telefone? Nenhuma telefonista, ninguém no design da cozinha e do banho e ninguém na instalação... três departamentos, 45 minutos... nem um único telefone atendido. Obrigado pelo seu excelente apoio ao cliente.