Denis Apolonio: Péssima, atendente mal disposta, preguiçosa, não sabe atender o cliente e quando é pra resolver algo no sistema diz que está sem sistema.

oscar ra: Como es de sabios rectificar, la empresa se puso en contacto conmigo por lo sucedido con las incidencias en las máquinas. Solucionado en problema y hablado con la gerencia la empresa es sería y responde perfectamente somos todos personas y tenemos derecho a retificar

Esta revisão é baseada nas minhas visitas à loja e em um projeto de piso pendente com a mesma loja. Em primeiro lugar, o consultor de piso no local não deve ser contratado para o trabalho. Ela não consegue se comunicar claramente e tem paciência zero. Ela fala com o coração satisfeito sem ouvir o cliente. Depois de mais de 2 horas trabalhando com ela, ainda não conseguimos obter a estimativa correta. Recebemos 2 orçamentos obsoletos/errosos por e-mail mas não o correcto que ela imprimiu para nós. Portanto, não há como fazer avançar o projeto sem voltar à loja e começar de novo. Segundo, se você tentou ligar para a loja antes, então você já conhece o problema. Ao contrário de todas as outras (4, 5) lojas de H.D. que eu já liguei no passado, esta loja parece não se importar com as chamadas telefônicas dos clientes. E, mesmo quando eu tive sorte de falar com alguém, eles nunca conseguem completar a tarefa sem me transferirem para outro número. Embora a Home Depot esteja a desfrutar de um crescimento muito saudável no negócio, esta loja não está a atender bem o cliente. Eu coloco a culpa na gerência e vou tentar evitar visitar esta loja a partir de agora.

Localizado no Nordeste de D.C., este Home Depot é o único local dentro de Washington, D.C. (existem alguns nos subúrbios). Apesar de estar no meio da cidade, parece um Home Depot ao qual você está acostumado com um enorme estacionamento e um enorme edifício cheio de qualquer casa e jardim que você precisa. Fica lotado nos fins-de-semana, mas normalmente pode encontrar um funcionário que o ajude a encontrar qualquer secção, desde pinturas a chaves até às portas. O seu centro de jardinagem também é bastante grande e tem tudo o que você precisa.