Ficou na seção Apple esta noite, obviamente precisando de assistência, por um longo período de tempo. Ia comprar um iPad substituto, mas nunca recebeu qualquer assistência. Eram 18h e eles não estavam ocupados, muitos funcionários vadiarem em vários departamentos e socializarem. Encomendei um da Amazon ou da Apple.

Eu tenho usado o Allsouth Appliance Group por muitos anos. Há cerca de dez anos, eles forneceram os aparelhos quando eu remodelei a minha casa. Desde essa altura, tenho-os usado para manutenção e reparação. Os seus técnicos são sempre conhecedores e educados. Recentemente o meu secador precisou de reparação, e o técnico Allsouth, Ray, veio à minha casa para repará-lo. A reparação necessitou de uma viagem para obter uma peça, e o Ray levou algum tempo para ir buscar a peça e reparar a máquina de secar num só dia. Eu realmente aprecio o tempo e o cuidado que ele me deu. Obrigado por continuar a fornecer um serviço tão bom!

Eu adoro o meu Secador de Colheita Certo!!! - Infelizmente começou a ter um problema de selagem a vácuo após cerca de 6 meses de uso bem sucedido. A graça salvadora foi que o Serviço de Atendimento ao Cliente voltou para mim rápida e frequentemente até que minha máquina estivesse funcionando corretamente. Só consegui passar pela linha telefónica uma vez, mas fui chamado de volta cada vez que deixei uma mensagem. O portal online para envio de perguntas também era ótimo - dava instruções para receber os arquivos de registro carregados que ajudavam os técnicos a diagnosticar um problema com a minha bomba. Eu fiquei super frustrado por ter saído quando eu tinha várias cargas para correr (carne, ovos e frutas) - Harvest right trabalhou comigo para conseguir uma solução rápida, e o meu secador está de volta e funcionando!!! Não sei porque é que a minha bomba inicial parou de puxar o vácuo adequado.