Meh... Acho que esse é o termo a usar para mediocridade. Infelizmente, a loja local parece agora estar cheia de indivíduos jovens, indiferentes, cujo foco é o ecrã à sua frente e não o cliente que entra pela porta. Esta é uma nova experiência para mim nesta loja, pois tenho enviado para lá desde a sua abertura para as minhas necessidades electrónicas.Não há três meses eu estava lá e o serviço era bastante bom e os associados com quem trabalhei não tratavam a minha presença na loja como um inconveniente. Sei que é mais fácil e simples culpar as pessoas na loja, mas esta é uma questão de formação, e parece ser o produto de uma cultura corporativa que agora parece não dar valor à qualidade do serviço ao cliente, pois eles não vêem lucro suficiente nela.

Adoro sempre navegar na loja quando visitamos o lado oeste de Maui. Há vários anos que estou de olho numa determinada impressão e durante o encerramento da COVID19 decidi puxar o gatilho. Eles felizmente têm a capacidade de atender pedidos online, mas eu também pude ligar e falar com Chris hoje ao telefone para obter informações adicionais sobre estiramento/enquadramento de lona, etc. Ele foi muito útil! Não posso esperar para ter esta bela obra de arte em nossa casa!