alejandro roca quinteiro: Buena atencion a comerciales, gente trabajadora y seria

Pablo Perez Brañas: Trato excelente, rápido! Los recomiendo sin ninguna duda

Nós compramos uma máquina de lavar roupa neste local. Devia ter sido entregue no sábado, 26 de setembro, das 12 às 18h. Recebemos um e-mail dizendo que seria entregue por volta das 16h. Nunca recebemos uma chamada nem nada. Ligou para o serviço de atendimento ao cliente, que alegou que não conseguia chegar ao despacho e que contactaria um gerente e que nos ligaria de volta em 15 minutos. Bem, é no dia seguinte e ainda não ouvimos nada. Não compre nada aqui. É melhor que encontrem a nossa máquina de lavar, e instalem-na nas 2 horas seguintes ou eu venho à loja para levantar o inferno!!!!UPDATE 1- Então é uma semana depois e era suposto eles entregarem esta manhã. 22:45 da noite passada eles enviaram um e-mail dizendo que temos que remarcar. Sem explicações, nada. Nenhuma chamada. Eu ligo e fico em espera durante uma hora para falar com alguém que nem está naquela loja e ela diz que não consegue passar. NÃO GASTE DINHEIRO COM A MELHOR COMPRA. ELES VÃO LEVAR O SEU DINHEIRO E NUNCA ENTREGARÃO.

Encomendei alguns artigos online e estava pronto para os ir buscar para descobrir que tinham cancelado uma das minhas encomendas, o serviço de apoio ao cliente da loja afirma que não tinham o artigo em stock mas disse que tinham 1 em stock online. Sugiro que a plataforma online seja melhor monitorada ou atualizada para refletir o estoque real no local da loja aqui em boca raton. Isso foi uma perda de tempo para mim e tive que comprar em outro local do Home Depot. Por favor, conserte isso e faça com que a experiência de compra online seja melhor. Obrigado!