Denilson Conjiu: Excelente, empresa seria e muito competente.

rosa pinto: Uma prestação de serviço muito fraco, seja a nível de funcionários seja a nível de funcionamento, muito snobismo na hora do atendimento.

Eu só estive aqui duas vezes até agora, mas definitivamente continuo a voltar. Procuro três coisas quando se trata de antiquários (coisas Volkswagen, cartões postais antigos e fotos antigas) e este lugar tem as três coisas e muito mais, muito mais. É uma pequena jóia, mas você pode facilmente passar algum tempo aqui olhando ao redor. Você é cumprimentado entrando e agradecido saindo. Eles aceitam cartões de crédito e têm uma conta Etsy + página no Facebook se você quiser ter uma idéia do que está disponível antes de dirigir até lá. Eu pessoalmente passei pelo menos uma hora aqui, separando cartões postais e fotos, e no final, consegui um desconto incrível, já que comprei tanto, o que me ajudou muito não só a não quebrar o banco, mas também a comprar os itens que eu realmente queria. Devo dizer que este lugar está no meu top 3 de lojas de antiguidades dentro desta área geral. Você não vai ficar desapontado!

O serviço de atendimento ao cliente não correspondeu às minhas expectativasNem nenhuma das pessoas com quem falei lá fora me cumprimentou quando estacionei na área da Curbside Pickup ou até olhou na minha direção. Quando finalmente saí e fui até lá para falar com eles, eles ainda não me disseram nada, então tive que dizer Desculpe-me para chamar a atenção deles. Quando perguntei, os dois encolheram os ombros e disseram-me que o sistema deles estava em baixo para eu não poder ir buscar o artigo que tinha encomendado online (apesar de estar na prateleira da loja). Eles não tentaram pensar numa solução (ou seja, pôr-se no meu lugar...um princípio básico de serviço ao cliente!) por isso tive de perguntar a outras pessoas dentro da loja como lidar com ele, uma vez que eu já tinha comprado o produto. Tudo o que eu precisava era pegar o item, comprá-lo e cancelar a encomenda no meu e-mail de confirmação. Como isso é difícil? Muito decepcionante que uma loja tivesse pessoas lá fora com tanta apatia... Esses caras são a cara da empresa, como todos nós, como clientes, vemos. Eu ficaria envergonhado se eu fosse dono ou gerente de um negócio que tratasse a sua linha de vida (clientes) dessa forma.