Jose Carlos Gago: Do mellor en ópticas que hai na Guarda. Moi boa atención e asesoramento, boas marcas e calidade nos productos

Elisabete Monteiro: VEM RAPIDO ANTES QUE VEÑA OUTRO TENGO COSAS RARAS OBRIGADO

Encomendei uma televisão na segunda-feira e ontem chegou danificada. O ecrã está totalmente esmagado. Depois de passar 45 minutos em espera e transferido 3 vezes, a minha chamada foi desligada ontem. Apenas tentei ligar de volta e fui informado que haveria um tempo de espera de uma hora antes de poder falar com um representante de atendimento ao cliente. Quem me dera nunca ter encomendado da Best Buy. Isto tem sido uma grande chatice e só consegui gastar algumas centenas de dólares em algo que não posso usar e desperdiçar horas fora do meu dia.

Fui ao Home Depot à procura de dobradiças de porta. A loja fechava em 20 minutos e normalmente é difícil encontrar ajuda. Pedimos ao Art e ele veio imediatamente e nos ajudou. Este tipo de vontade de ajuda é difícil de encontrar agora por dia. Grande serviço ao cliente e não nos apressou em nada. Obrigado Art!

O cavalheiro na porta da frente muito simpático cumprimentou-me com um sorriso e perguntou-me se eu podia ajudá-lo a descobrir que ele era um jovem homem negro tipo de rosto redondo muito bom grande serviço de atendimento ao cliente muito boa saudação à porta eu estava devolvendo uma palestra, Fui orientado a ir ao departamento de oradores e escolher outro orador, a jovem que me ajudou com os oradores explicou-me muito bem em que orador eu estava à procura. Fui até à caixa registadora para verificar e fazer o meu regresso final, a jovem na caixa registadora foi simpática, mas um pouco insistente, ela continuou a perguntar-me se eu estava pronto para verificar Smith pediu-me três vezes e eu fiquei para ela eu estava à procura do meu cartão de crédito, eu tinha que ir no meu telefone e desbloquear o meu cartão de crédito, esta é a minha protecção, a atitude que eu recebi dela foi a pressa e regressar. Eu não vejo qual foi a grande pressa, não havia ninguém atrás de mim, eu era o único cliente na fila naquela época que eu gosto da Best Buy que eu lido com a Best Buy há mais de 30 anos, esta é provavelmente a pior caixa que eu já lidei, eu acho que ela pode usar um pouco mais de serviço ao cliente e um pouco mais de paciência. Desse lado do balcão. Eu tenho 35 anos de serviço ao cliente lidando com o público agora você quer tratar todos com uma palavra gentil para mantê-los de volta e gastar o dinheiro que eles têm para gastar, manter as lojas abertas e para mantê-los funcionando.