Sandra Araujo: Muito simpático, bem localizado e muita diversidade de pratos e bebidas

Sergiomanuel Alcobiacarolo: Atraente, bom para conversar e relax até ao terraço

Bom pessoal e eles têm os meus itens em estoque 75% do tempo, mas hoje, quando entrei para conseguir uma bateria substituída em um telefone, eles me disseram que precisavam tê-la desbloqueada para mais testes depois de substituírem a bateria. Eu tenho informações de acesso seguro armazenadas no dispositivo como parte do meu negócio e não é informação que outros possam ver e eles nem sequer tentaram me ajudar, oferecendo-se para substituir a bateria e, em minha presença, realizar os testes necessários. Eles acabaram de dizer que não podemos ajudar. Isso me diz tudo o que eu precisava saber sobre qualquer pedido futuro do esquadrão de geek! Fui à minha loja para comprar um telefone novo que eles poderiam ter vendido se ao menos tentassem entender a natureza dos contatos do governo e garantir o acesso!

Esperei na linha de atendimento ao cliente por cerca de cinco minutos enquanto dois funcionários estavam falando sobre quem sabe o quê. Eu era um dos dois grupos de pessoas à espera. Cansado de esperar e ouvir a sua conversa pessoal, eu fui até o balcão do Pro Desk e outro funcionário não olha para o meu pedido no sistema, mas diz, Não, o seu pedido não está aqui. Vai até ao Serviço de Apoio ao Cliente. Está bem... Agora, volto para a CS. Outra pessoa à minha frente na linha agora (carma por ser impaciente, acho eu?). Finalmente fale com a Secretária e ela inadvertidamente me direciona para sua colega de trabalho bem ao seu lado, como se ela não se incomodasse em me ajudar com a minha pickup - faz sentido já que dois grupos de pessoas estavam na linha e ela não se importou em ajudar ninguém dez minutos antes. A senhora que realmente ajudou com o meu pedido foi muito agradável e refrescante para falar com ela depois de estar na loja mais de 15 minutos e fazer pouco ou nenhum progresso. Recebi a minha encomenda e três cavalheiros ajudaram-me a carregar para o meu camião. Eu não poderia ter carregado sozinho, então obrigado a todos pela ajuda. Em geral, o atendimento ao cliente é muito pobre, mas há uma grande variedade de produtos por onde escolher. Franklin Road Home Depot Customer Service está anos-luz à frente, mas a sua selecção de produtos está menos em stock. Você perde alguns, você ganha alguns. Eu fico com Franklin Road a menos que eu tenha que ir a Hershberger.