Aline Carvalho: O miradouro é um espetáculo,mas a estrada sem proteção,achei perigoso!

Jose Carlos Gago: Parque moi ben preparado, con merendero o carón, e unhas vistas espectaculares

Entrei para um disco rígido SSD de 500GB porque o preço era comparável ao online e precisava dele agora. Tenho tendência a fazer compras online, mas gosto muito da experiência de compra, especialmente numa loja saudável, e foi isso que encontrei aqui. Ótimo serviço, ótimos preços. Rapidamente encontrei o que vim buscar mas procurei um pouco e perguntaram-me se precisava de ajuda em cada departamento. É verdade que era sábado e acho que eles se preparam para isso, mas já estive aqui antes e é consistentemente uma boa experiência de compras.

Nunca tomo tempo para fazer críticas, mas desta vez é uma excepção absoluta. Encomendei aqui uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha e era suposto esperar isso em 2 dias. Hoje já são duas semanas. Aparentemente, o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e o serviço de entrega que empregam têm COMPLETAMENTE comunicação ZERO. Começou com um número antigo que era suposto ser alterado no dia da compra. Isso não aconteceu. A entrega ligava para o número antigo, não conseguia falar comigo. Só descobri o problema depois de duas tentativas falhadas. Fiz uma viagem até à loja, falei com os gestores de encomendas deles para mudar o meu número. Isso não aconteceu de novo. Hoje é a TERCEIRA entrega falhada. O que estou a fazer de errado? O que é que a Best Buy não está a fazer bem? Não faça compras aqui se está à espera de serviço.