Fui recentemente para o negócio por um novo telefone. A linha era curta, por isso não foi uma viagem super longa. O higienizador de mãos estava disponível e os funcionários estavam usando máscaras. Eles também estavam limpando os modelos de display antes e depois de serem manuseados. Rick foi incrível. Ele era conhecedor e capaz de responder minhas perguntas sobre os diferentes telefones e como eles funcionam na rede Im on. Ele era paciente, gentil e, honestamente, exatamente o tipo de pessoa com quem você quer trabalhar ao fazer o que é uma grande compra hoje em dia. Se você está procurando atualizar ou trocar de telefone, eu definitivamente sugiro tentar fazer com que Rick o ajude, e honestamente senti que ele fez um trabalho melhor para responder às perguntas do que outros vendedores em lojas diferentes.

Eu tinha uma televisão que estava avariada na caixa. Eu tinha parafusos que prendiam os pés na caixa mas quando o representante estava verificando o item para troca, o serviço de atendimento ao cliente retirou os itens derramando o controle remoto, manual, baterias e os pés para o suporte no chão. Se agora ele não quisesse voltar atrás, já que os parafusos não podiam mais ser encontrados. Eu tive que pedir para remover os parafusos da nova TV para ir com a unidade quebrada com uma tela dispersa. A sério? Sim, aconteceu. Agora tenho de caçar os parafusos apropriados para montar o suporte na TV.