Luis Alonso: Lugar mui tranquilo violência cero maravilhoso

Ricardo Sanjuan: Es imposible contactar con la bodega para concertar una cita, el correo da error y el teléfono salta el fax, en el formulario de la página lo cumplimente el domingo y estamos a jueves por la tarde, y aún no tengo respuesta. Estoy intentado contestar al propietario, pero no me deja, estabamos organizando un viaje y queríamos visitar la bodega, ya hemos encontrado otra alternativa. Muchas gracias.

Então eu tinha pedido uma parte do frigorífico deles e aconteceu que era a parte errada que eu precisava. Ao devolver o item eles não cobriram os custos de envio, não foi um grande problema meu, mas então eles passaram a me cobrar uma taxa de reabastecimento de 25% por este pequeno item. Eu devolvi ou cancelei o pedido de outros itens com empresas diferentes e nunca foi cobrada uma taxa de reabastecimento. Então eu deixei o feed back dizendo que não estava satisfeito. Então o que eles fazem, eles me chamam de idiota por não encomendar a peça certa. Mais tarde, um gerente me liga e me pede desculpas pelo que aconteceu e que se eu removesse o feedback negativo eles iriam renunciar à taxa. Então eu tenho a Amazon a quem eu pedi a peça através da remoção tanto do meu feedback como do feedback dos funcionários deles. Eles nunca reembolsaram a taxa de reposição e quando eu liguei para eles sobre isso, eles simplesmente disseram que, como eu mandei a Amazon remover o comentário, eles não iriam me reembolsar o dinheiro, mais uma vez disseram que eu era um idiota por ter pedido a peça errada e depois desligaram o telefone em mim. Eles basicamente só me disseram o que eu queria ouvir para que uma resposta negativa fosse removida, eu me pergunto quantas outras pessoas eles fizeram isso também. A pior experiência que já tive como cliente e terei todo o gosto em gastar mais uns trocos para nunca mais ter de usar estes tipos novamente.

Muito bom, profissional e sem pressão de venda. Foi muito bom olhar para o carro que eu estava interessado em comprar, fazer perguntas e obter as informações que eu queria sem alguém em cima do meu ombro. O Jesse e o B.J. foram especialmente úteis e apreciei a ajuda amigável de algumas das outras equipas de vendas.