Só dada a segunda estrela desde que fizeram o meu regresso, e é por isso que fui... mas este lugar precisa de uma actualização séria. Demorou 20 minutos para o agente introduzir os meus detalhes básicos - nome, DOB, etc. Continuava a dizer "é o sistema, é tão lento". Parece que eles precisam de actualizar o sistema. Quando ele entrou neles, disse que tinha que começar de novo! Demorou mais de 1,5 horas para uma simples e única devolução de rendimento. Tentou forçar-me a assinar um formulário com o meu nome mal escrito... duas vezes, dizendo "não importa". Má atenção aos detalhes, sistemas desactualizados. Leva os teus $140 para outro lado.

Uma das piores experiências de compras que eu já tive. Encomende uma máquina de lavar e secar para entrega numa data fixa. Quando chegou a data eles a empurraram para trás mais de um mês sem me dizerem, acabaram por conseguir um amigo para me ajudar a ir buscar os aparelhos que comprei uma semana antes e acabaram por ter apenas uma máquina de secar muito mais cara à mão. Durante todo este evento o pessoal parecia confuso e desorganizado por não saber quem ia buscar a máquina de lavar e quem ia buscar a máquina de secar. Recomendo que se faça as compras em outro lugar, pelo menos para os aparelhos.