Eu pedi um orçamento para substituir o nosso sistema HVAC. Só o ac e talvez algum trabalho extra. O vendedor foi muito gentil e eu gostei dele. Ele disse que tinha uma citação com todas as minhas opções para mim até ao final da semana. Duas semanas depois eu ligo e pergunto onde está. Disseram-me que iriam investigar e que me ligariam de volta. Ninguém me ligou de volta e uma semana depois eu liguei novamente, dizendo que esperava fazer negócios com uma pequena empresa local e ainda queria a citação. Fui colocado em espera e quando eles voltaram ao telefone, disseram-me que a teria num dia ou dois. Cheguei a casa e deixei-a numa pasta no meu alpendre. Nem mesmo na caixa de correio...., então quando abri a citação... não era nem mesmo uma citação do que eu pedi. Estou muito desapontada por eu, uma cliente interessada, ter sido olhada, esquecida, não levada a sério e tratada de uma forma muito pouco profissional. Posso ser a excepção ao seu padrão, mas em geral, após 2 chamadas e a entrega de um orçamento que não pedi, bem como nenhum seguimento da SUA PARTE, nunca irei recomendar este negócio.

Uau! Acordei esta manhã para uma casa quente... o nosso motor do ventilador AVAC não estava... bem... a soprar e estava a fazer sons invulgares. Liguei para o "Get Er Done" pela primeira vez logo após a abertura do negócio e tinha um compromisso marcado para menos de duas horas depois...incrível. O problema foi diagnosticado/fixado e um check-up completo do sistema foi concluído em quatro horas após a minha chamada original...incrível! Matt foi honesto, honesto, profissional e nos fez sentir como se fôssemos sua prioridade número 1. Get Er Done ganhou meu negócio para todas as minhas necessidades futuras de HVAC, sem mais necessidade de procurar em outro lugar. Get Er Done é a minha escolha número 1. Estou contente por saber que os verdadeiros profissionais como o Matt ainda estão por perto. Obrigado pelo excelente trabalho!