Mau serviço que eu já tive. Comprei mesa de café e mesa de apoio. Eles não entregaram a minha mobília. Estou bem com isso, mas eu fui àquele lugar para ir buscar as minhas mesas, mas eles estão a arranjar as mesmas desculpas que nós ainda não as temos. Eles também não me ligam para me informar. O vendedor estava a levar comigo uma atitude. Pediram para entregar a minha casa pela terceira vez, o vendedor estava a ignorar-me. Já faz quase 3 semanas que eu paguei pela minha mesa. Mas ainda não a tenho. Sugiro que compre noutro sítio em vez deste lugar.

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.