Eu posso perder-me no BB&B para sempre. Eles têm um pouco de tudo... e a maioria das coisas que eu quero rs. Este BB&B em particular não é o meu favorito. Parece um pouco desorganizado e oferece menos coisas do que outros (embora estivessem passando pela transformação natalina na época da minha visita). Eu teria dado 3 estrelas para desorganização mas o pessoal foi todo muito útil e estou assumindo que as coisas de Natal são a razão dos dings nesta revisão.

O meu secador foi entregue hoje, mas tinha um problema insolúvel que exigia que fosse devolvido à loja antes mesmo de pisar dentro da minha casa (o cabo eléctrico não conseguia manter uma ligação apertada - era como se o buraco em que os parafusos entravam tivesse sido despojado)! O entregador (muito simpático e profissional) ligou imediatamente para a loja e avisou-os do problema - e depois disse-me que a Bridget me ligaria mais tarde hoje para falar comigo sobre possíveis alternativas. Acabei por ligar para a loja uma hora depois e pedi para falar com a Bridget - ela sabia imediatamente quem eu era, e disse-me que tinha pelo menos 3 alternativas possíveis para eu ver, que seriam cobradas ao mesmo preço que a primeira máquina de secar (eram cada uma ligeiramente mais cara que a original), e que poderiam ser entregues amanhã! Isso é que é atendimento ao cliente! Obrigado Bridget!!! :)