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Rio in Vilar de Perdizes, Vila Real
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É uma pequena e agradável loja com todo o tipo de selecções e os funcionários são sempre muito simpáticos e acolhedores. O meu único problema é que em mais do que uma ocasião estive lá e os funcionários vão estar a fazer holstering, sem se preocuparem e a brincar com as suas armas de mão atrás do balcão. Se você está carregando a única vez que você deve soltar é se você precisar usá-la. É perturbador vê-los a brincar com as suas armas de mão atrás do balcão.
Depois de uma má experiência inicial, fiz contacto com um gerente chamado Brad. Este homem podia dizer que eu estava chateado e com razão. Ele literalmente fez tudo dentro da razão para acalmar uma situação má. Ele então forneceu pessoalmente uma solução e transformou um incidente horrível em uma resposta de 5 estrelas. Kudos para o Brad. Não posso agradecer-lhe o suficiente!
Grande experiência... 6 meses depois. Há cerca de 6 meses comprámos uma cozinha inteira cheia de electrodomésticos, máquina de lavar e de secar. A máquina de secar morreu. Levou-a de volta. Muito além da garantia, mas eles arranjaram-na pelo custo das peças. Chris e George fizeram um grande trabalho a explicar-me qual era o problema e como evitá-lo no futuro. Não podem encontrar este tipo de serviço nas grandes lojas de caixas. Não deixe que a fachada desta loja o engane sobre a qualidade que vai encontrar no interior.
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