Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar usando a empresa financeira que foi sugerida. Ela foi entregue no dia seguinte, como prometido. Mais tarde nessa noite, tentei lavar uma pequena carga de roupa. O ciclo de lavagem foi normal, mas quando o ciclo de centrifugação começou, a máquina de lavar e secar começou a bater e a tremer muito alto. No dia seguinte contactei a loja numa tentativa de devolver a máquina de lavar, apenas para receber instruções estranhas sobre a necessidade de fornecer um vídeo para a loja da máquina de lavar. Eu cumpri. A seguir, foi-me dito que o vídeo tinha de ser enviado para a empresa para revisão. Fiquei completamente confuso. Após várias chamadas de acompanhamento para a Loja de Móveis Canales sem receber uma chamada de volta deles ou da empresa, agora estava convenientemente fora da minha janela de retorno.

Comprámos uma ilha de cozinha com uma tampa de mármore. Depois de ter sido entregue e desembrulhada, encontramos uma fenda enorme no mármore. Não foi notada antes, pois um item estava empilhado no topo. Também se podiam ver vários arranhões desse item. Lição aprendida. Antes de comprar qualquer coisa, peça-lhes para removerem o que estiver empilhado por cima, assim você recebe uma inspeção completa. Os itens são vendidos como tal, por isso estamos presos com ele. Para dizer o mínimo, nós não vamos voltar atrás.